Зачем хранить чеки об оплате коммунальных услуг?

Зачем хранить чеки об оплате коммунальных услуг?

Автор:

Социум, Местные новости

Растущие долги управляющей компании за жилищно-коммунальные услуги – веский повод обратить более пристальное внимание на работу УК.

Тэги: оплата коммунальных услуг, ЖКХ, система город

Жители 133 многоквартирных домов в Центральном районе получили квитанции на оплату ЖКУ за октябрь, однако платежки по форме и наполнению заметно отличались от прежних. Внимательно изучив новый документ и едва разобравшись с начислениями, получатели столкнулись с другой проблемой – местом оплаты. Традиционный сервис в виде «Почты России» был недоступен, так же как и ряд банков, а наиболее предпочтительным вариантом оплаты в квитанции указывались терминалы платежной системы Qiwi и интернет-банк «Альфа-клик». Такой выбор озадачил барнаульских пенсионеров, поэтому со всеми накопившимися вопросами они обратились в комитет ЖКХ.Zachem-hranit-cheki-ob-oplate-kommunalnyh-uslug

После небольшой проверки оказалось, что управляющая компания «Трест Центрального района» вышла из «Системы «Город» и заключила договор на проведение расчетов, начисления и печатания квитанций с другой организацией – «Квартплата 24». Отсюда и новый вид платежек. Компания эта не барнаульская, а тольяттинская, что, конечно, не добавляет доверия к ней у населения. С другой стороны, законодательством не запрещено расторгать договор с одним расчетно-кассовым центром и заключать – с другим: квитанции может печатать хоть тольяттинская контора, хоть владивостокская, да та же УК может взять на себя функции ЕРКЦ.

Не возникло бы поводов копать под барнаульский «Трест…» и тольяттинскую «Квартплату…», соблюдай эти организации жилищное законодательство и принципы функционирования рынка ЖКХ.

Льготная необеспеченность

После того как за свои непосредственные обязанности по начислению платежей взялась «Квартплата 24», у жильцов-пенсионеров, имеющих
 законное право на получение компенсаций за взносы на капитальный ремонт, начались сложности. Одни льготники перестали вовремя получать деньги, другие вообще оказались без таковых, третьим неправильно была рассчитана компенсационная выплата. Все это, по мнению специалистов комитета ЖКХ, от непрофессионализма, во-вторых, вследствие некорректно поданных сведений в Главтрудсоцзащиту. У краевого управления не получается наладить общение со специалистами расчетного центра «Квартплата 24», соответственно, нет сопоставимости данных и возможности для своевременного начисления компенсационных выплат.

Хотя еще месяц назад система работала без сбоев, поскольку прозрачность и полноту сведений о произведенных платежах за ЖКУ краевому управлению обеспечивал Вычислительный центр ЖКХ.

Почему растут долги

Другая и более серьезная тема разговора – проблема расчетов с ресурсоснабжающими организациями. Платежная дисциплина у «Треста Центрального района» хромала и до заключения договора с тольяттинской фирмой (17,7 млн руб. – общая задолженность), а к 1 ноября ситуация еще более усугубилась. В Барнаульский филиал ООО «Сибирская теплосбытовая компания» за отопление и горячее водоснабжение в октябре была перечислена только 81 тыс. руб., и то «Системе «Город» по ранее выданным квитанциям, а не через «Квартплату 24». Даже в летние месяцы, когда перечислением платежей занимался Вычислительный центр ЖКХ, собираемость достигала 400 тыс. руб.

Можно было бы сослаться на нерадивых собственников, которые не оплачивают квитанции, но правда в другом. С 1 октября получателем денежных средств от жителей является «Квартплата 24» – по сути, сторонняя организация, третье лицо в отношениях между поставщиком коммунальных ресурсов (ресурсовиком) и исполнителем коммунальных услуг (управляющей компанией).

Опять же, если становиться на букву закона, то никакие расчетные центры не могут заводить средства жильцов на свой расчетный счет даже при условии последующего перечисления ресурсовикам. Однако «Квартплата 24» по такой схеме работает, и почему-то своей деятельностью она не заинтересовывает правоохранительные органы.

Zachem-hranit-cheki-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-3 С другой стороны, «Трест Центрального района» осведомлен о том, что деньги жильцов уходят в Тольятти и не в полном объеме оттуда возвращаются на расчетные счета алтайских поставщиков коммунальных услуг. Почему управляющая компания не разрывает договорные отношения с тольяттинским партнером – интересная тема для размышления. Негативный опыт Судя по наметившейся тенденции на наращивание «Трестом Центрального района» долгов перед ресурсовиками, выход из «Системы «Город», обеспечивающей прозрачность всех платежей, и сотрудничество с компанией, чья финансовая поли-тика выглядит, мягко говоря, странной, можно лишь предостеречь жителей 133 домов.

Нужно либо менять управляющую компанию, либо общим собранием собственников обязать «Трест Центрального района» перечислять их платежи напрямую ресурсоснабжающим организациям без посредничества в виде Тольяттинского расчетного центра. В противном случае жители могут пойти в суд как злостные неплательщики.

Анастасия Селищева, заместитель председателя комитета ЖКХ, вспоминает прецедент двухлетней давности, когда управляющая компания отказалась от услуг «Системы «Город» и обратилась к другому расчетнокассовому центру. Тогда в суде приходилось отстаивать интересы жителей, которые не сохранили чеки об оплате квитанций.

Справка «Вечернего Барнаула»

Городской комитет жилищно-коммунального хозяйства написал обращения в правоохранительные органы и Управление Федеральной антимонопольной службы о навязывании условий предоставления услуги, противоречащей жилищному законодательству. Согласно ст. 155 ЖК РФ, получателем средств может быть либо управляющая, либо ресурсоснабжающая организация.

Система Orphus

Комментарии

  • Саша - 8 декабря 2016 в 12:33
    Квартплата 24 не расчётный центр, а вы дауны
  • Саша - 8 декабря 2016 в 12:36
    >> выход из «Системы «Город», обеспечивающей прозрачность всех платежей

    Понятно, кем и почему написана или заказана эта статья?
  • Саша - 8 декабря 2016 в 12:38
    >> вспоминает прецедент двухлетней давности, когда управляющая компания отказалась от услуг «Системы «Город» и обратилась к другому расчетнокассовому центру. Тогда в суде приходилось отстаивать интересы жителей, которые не сохранили чеки об оплате квитанций.

    АХАХАХХАХАХХА

    Вы сами-то читаете, что пишете?
    Стоило компании отказаться от «Системы «Город», и начались проблемы! У всех! Ахахахаххааааа помогите
  • Не саша - 8 декабря 2016 в 13:00
    мне так нравилось стоять на почте россии в очереди по 5 часов и драться чтобы заплатить, а теперь появилась возможность платить платить через разные системы, верните систему Город, хочу драться и стоять в очереди!

  • Оставить комментарий

  • Защитный кодОбновить
  • Оставляя комментарий на сайте, вы автоматически принимает правила размещения комментариев
Новости дня